Todas las compras que se realicen en la tienda en l\u00ednea froca.cat, del que es titular F.ROCA, S.L.U, con domicilio en C\/ Bruc, n\u00famero 21, 3\u00ba-1\u00aa, BARCELONA 08010, y CIF\/NIF N.\u00ba B-58333758, est\u00e1n sujetas a las Condiciones Generales de Uso expuestas a continuaci\u00f3n, las cuales podr\u00e1n ser modificadas sin previo aviso, por tanto, se recomienda leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n
1. TERRITORIO DE APLICACI\u00d3N \u00bf<\/strong> En qu\u00e9 pa\u00edses se puede comprar froca.cat? 2. PRECIOS<\/strong> Todos los precios de nuestros servicios est\u00e1n indicados en euros (\u20ac) y corresponden al precio unitario con IVA incluido.<\/p>\n 3. FORMAS DE PAGO<\/strong> FROCA.CAT ofrece la siguiente forma de pago: Tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en froca.cat es 100% segura. 4. PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACI\u00d3N<\/strong> Para realizar cualquier compra en www.froca.cat<\/a>, es necesario que el cliente sea mayor de edad. 5. GARANT\u00cdA<\/strong> F. ROCA, S.L.U. garantiza la entrega de los tickets adquiridos de manera instant\u00e1nea mediante descarga en la p\u00e1gina web. 6. DEVOLUCIONES<\/strong> Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n: El usuario tiene derecho a la devoluci\u00f3n del importe del servicio en los siguientes t\u00e9rminos y condiciones: Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un correo electr\u00f3nico a olgarius@froca.cat<\/a>. Todas las compras que se realicen en la tienda en l\u00ednea froca.cat, del que es titular F.ROCA, S.L.U, con domicilio en C\/ Bruc, n\u00famero 21, 3\u00ba-1\u00aa, BARCELONA 08010, y CIF\/NIF N.\u00ba B-58333758, est\u00e1n sujetas a las Condiciones Generales de Uso expuestas a continuaci\u00f3n, las cuales podr\u00e1n ser modificadas sin previo aviso, por tanto, se recomienda leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n 1. TERRITORIO DE APLICACI\u00d3N \u00bf<\/strong> En qu\u00e9 pa\u00edses se puede comprar froca.cat? 2. PRECIOS<\/strong> Todos los precios de nuestros servicios est\u00e1n indicados en euros (\u20ac) y corresponden al precio unitario con IVA incluido.<\/p>\n 3. FORMAS DE PAGO<\/strong> FROCA.CAT ofrece la siguiente forma de pago: Tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en froca.cat es 100% segura. 4. PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACI\u00d3N<\/strong> Para realizar cualquier compra en www.froca.cat<\/a>, es necesario que el cliente sea mayor de edad. 5. GARANT\u00cdA<\/strong> F. ROCA, S.L.U. garantiza la entrega de los tickets adquiridos de manera instant\u00e1nea mediante descarga en la p\u00e1gina web. 6. DEVOLUCIONES<\/strong> Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n: El usuario tiene derecho a la devoluci\u00f3n del importe del servicio en los siguientes t\u00e9rminos y condiciones: Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un correo electr\u00f3nico a olgarius@froca.cat<\/a>.
\nActualmente puedes hacer tu compra en Espa\u00f1a.<\/p>\n
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\n(Si deseas saber m\u00e1s, visita nuestra secci\u00f3n Pago Seguro).
\nAsimismo, los datos sobre tu tarjeta de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
\nAdem\u00e1s, te informamos que, en un esfuerzo por proporcionar m\u00e1s seguridad a los propietarios de tarjetas de cr\u00e9dito, hemos incorporado a nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro llamado CES (Comercio Electr\u00f3nico Seguro).
\nDe esta manera, si eres titular de una tarjeta \u00abseguridad\u00bb siempre podr\u00e1s efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
\nEn el caso de que tu tarjeta no est\u00e9 adherida a este sistema de pago, froca.cat s\u00f3lo admitir\u00e1 el pago con tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD a clientes con antig\u00fcedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
\nEn ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se pedir\u00e1n siempre los siguientes datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Facturaci\u00f3n que coincide con las 3 \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta manera, m\u00e1s garant\u00edas sobre la seguridad de la transacci\u00f3n.
\nImportante: El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito, y F. ROCA, S.L.U. emprender\u00e1 acciones legales contra todo aquel que haga una transacci\u00f3n fraudulenta en nuestra tienda en l\u00ednea.
\nProtegemos tus datos con SSL, las siglas que corresponden a los t\u00e9rminos en ingl\u00e9s (Secure Socket Layer), que es un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera \u00edntegra y segura, es decir, la transmisi\u00f3n de los datos entre un servidor y un usuario web, y en retroalimentaci\u00f3n, es totalmente cifrada o encriptada. PayPal<\/strong><\/p>\n
\nLos pasos a seguir para realizar la compra son: Seleccionar \u00abEspacio Families\u00bb en la p\u00e1gina web, y clicar en la opci\u00f3n escogida entre \u00abTickets Comedor\u00bb, \u00abTickets Acogida\u00bb.
\nSeleccionar la Escuela, y cumplimentar los campos relativos a los datos identificativos del alumno, edad, curso y fecha de la prestaci\u00f3n del servicio.
\nClicar en \u00abA\u00f1adir\u00bb para incorporar al carrer y clicar finalizar compra. Llenar los datos de facturaci\u00f3n y clicar realizar pedido.
\nEl cliente recibe una confirmaci\u00f3n del pedido en su correo electr\u00f3nico, que incluye la factura emitida.
\nSu pedido quedar\u00e1 registrado en nuestra base de datos y ser\u00e1 gestionado directamente por la escuela.<\/p>\n
\nEl ticket adquirido se podr\u00e1 utilizar cualquier otro d\u00eda del curso escolar vigente en el momento en que haya sido adquirido.<\/p>\n
\nNo se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra v\u00eda.
\nEn este correo deben constar todos los datos del ticket adquirido, incluyendo el nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto, as\u00ed como el motivo de la cancelaci\u00f3n.
\n7. PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/strong> En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y garant\u00eda de derechos digitales, F. ROCA, S.L.U informa a sus clientes que cuantos datos personales nos faciliten ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de F.ROCA S.L.U, con domicilio en C\/ Bruc, n\u00famero 21, 3\u00ba-1\u00aa, 08010, Barcelona, Barcelona, Espa\u00f1a.
\nLa finalidad de este fichero es facilitar la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, tambi\u00e9n enviar en el futuro, directamente o a trav\u00e9s de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden ser de inter\u00e9s para nuestros clientes.
\nF. ROCA S.L.U garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados.
\nAs\u00ed, se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado.
\nLos clientes de froca.cat podr\u00e1n en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por escrito a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico froca@froca.cat<\/a> o por escrito a FROCA SLU, C\/ Bruc, n\u00famero 21, 3\u00ba-1\u00aa, 08010, Barcelona, Barcelona, Espa\u00f1a.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES WEB<\/u><\/strong><\/h1><\/div>
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