Inscripcions menjador i acollida curs 26-27
Benvolgudes famílies,
Us donem la benvinguda al curs 26-27!
Enguany les inscripcions a menjador es faran mitjançant l’APP FROCA. La podeu descarregar des del mòbil o tableta a l’App Store (iPhone) o a la Play Store (Android). A continuació us deixem la guia, pas a pas, per a donar d’alta als vostres fills/filles i per a l’ús esporàdic del servei.
Les inscripcions al servei d’acollida les faran directament els coordinadors/es.
Per a qualsevol dubte, contacteu amb la Rossy a espaifamilies@froca.cat
Gràcies per la vostra confiança i per acompanyar-nos, un curs més, en el dia a dia dels vostres fills i filles.
Una abraçada i moltes gràcies per la vostra col·laboració.
Equip F.Roca
PAS 1 · DESCARREGA L’APP
Cerca “FROCA” a l’App Store (iPhone) o a la Play Store (Android) i descarrega-la — o utilitza aquests botons:
PAS 2 · DONA D’ALTA L’ALUMNE
Obriu l’app i cliqueu sobre “sol·licitud d’alta”, introduïu el vostre correu electrònic i rebreu un correu per verificar-lo i poder continuar amb l’alta.
Empleneu els ítems que veureu a la pantalla:
- Dades del tutor/a i dades de l’alumne.
- Menjador: si el vostre fill/a farà ús habitual (3, 4 o 5 dies), heu d’especificar quins dies fixos setmanals es quedarà al menjador. També seleccioneu si voleu contractar el servei de pícnic.
- Acollida: cliqueu només si voleu comunicar que fareu ús del servei.
- Informació del pagament: domiciliació bancària.
- Normativa: veure la normativa.
- Autoritzacions: cliqueu “sí” o “no”.
- Cliqueu “enviar sol·licitud”.
Heu d’esperar que coordinació accepti la vostra inscripció. Una vegada acceptada, rebreu un correu amb l’usuari i contrasenya per accedir a l’app.
Registrar un germà: trobeu l’opció “herramientas” a l’inici de l’app i cliqueu “alumnes registrats”; veureu un botó que es diu “registrar nou alumne”, on podreu registrar el nou germà emplenant les dades sol·licitades.
Consulta de dades: a la pantalla d’inici, cliqueu “herramientas” i podreu consultar les dades del tutor i les dades bancàries registrades. També podreu fer el canvi de contrasenya.
PAS 3 · ÚS ESPORÀDIC I TIQUETS
És indispensable haver donat d’alta l’alumne a l’app (PAS 2).
- Accés: ingresseu amb usuari (DNI) i contrasenya.
- Contractar l’ús: obriu l’app, cliqueu “menú” i després “contractar ús”; veureu una pestanya que diu “reservar” i seleccioneu els dies.
- Pagament — teniu dues opcions: amb targeta (al mateix moment) o domiciliació (es factura a final de mes).
Absències:
- Si heu reservat un dia i finalment no fareu ús del servei, heu d’ingressar al menú i seleccionar l’opció “Faltes” i clicar on diu “asiste” perquè canviï a “no asiste”. S’ha de notificar abans de les 10:00 del mateix dia.
- Si heu fet el pagament amb targeta, el tiquet us quedarà en positiu i, quan vulgueu fer ús d’aquest, heu d’avisar a coordinació perquè ho gestioni.
- Si heu seleccionat “domiciliació”, no es cobrarà el dia en el rebut.
PER TENIR EN COMPTE
- Si el vostre fill fa ús del menjador 1 o 2 dies per setmana es considera esporàdic; per tant, tindreu tarifa d’esporàdic i heu de notificar a l’inici de cada mes els dies que farà ús.
- Per a l’acollida (alta o ús esporàdic), heu de comunicar-vos amb el/la coordinador/a perquè ho gestioni.
- Els alumnes amb deute no poden fer ús del servei, sigui esporàdic o habitual. En tot cas, heu de comunicar-vos per correu electrònic a espaifamilies@froca.cat per fer el pagament.
- Si sou pares separats amb custòdia compartida, els dos pares heu de fer una inscripció si voleu separar els cobraments.
- Si heu sol·licitat beca del menjador i a l’inici de curs encara no la teniu aprovada, heu de fer-vos càrrec dels pagaments fins que ens arribi la confirmació de l’aprovació.
GUIES EN PDF
Si preferiu tenir-los a mà o imprimir-los:
Inscripcions menjador curs 26-27
Benvolgudes famílies,
Us donem la benvinguda al curs 26-27!
Enguany les inscripcions a menjador es faran mitjançant l’APP FROCA. La podeu descarregar des del mòbil o tableta a l’App Store (iPhone) o a la Play Store (Android). A continuació us deixem la guia, pas a pas, per a donar d’alta als vostres fills/filles i per a l’ús esporàdic del servei.
Les inscripcions al servei d’acollida les faran directament els coordinadors/es.
Per a qualsevol dubte, contacteu amb la Rossy a espaifamilies@froca.cat
Gràcies per la vostra confiança i per acompanyar-nos, un curs més, en el dia a dia dels vostres fills i filles.
Una abraçada i moltes gràcies per la vostra col·laboració.
Equip F.Roca
PAS 1 · DESCARREGA L’APP
Cerca “FROCA” a l’App Store (iPhone) o a la Play Store (Android) i descarrega-la — o utilitza aquests botons:
PAS 2 · DONA D’ALTA L’ALUMNE
Obriu l’app i cliqueu sobre “sol·licitud d’alta”, introduïu el vostre correu electrònic i rebreu un correu per verificar-lo i poder continuar amb l’alta.
Empleneu els ítems que veureu a la pantalla:
- Dades del tutor/a i dades de l’alumne.
- Menjador: si el vostre fill/a farà ús habitual (3, 4 o 5 dies), heu d’especificar quins dies fixos setmanals es quedarà al menjador. També seleccioneu si voleu contractar el servei de pícnic.
- Acollida: cliqueu només si voleu comunicar que fareu ús del servei.
- Informació del pagament: domiciliació bancària.
- Normativa: veure la normativa.
- Autoritzacions: cliqueu “sí” o “no”.
- Cliqueu “enviar sol·licitud”.
Heu d’esperar que coordinació accepti la vostra inscripció. Una vegada acceptada, rebreu un correu amb l’usuari i contrasenya per accedir a l’app.
Registrar un germà: trobeu l’opció “herramientas” a l’inici de l’app i cliqueu “alumnes registrats”; veureu un botó que es diu “registrar nou alumne”, on podreu registrar el nou germà emplenant les dades sol·licitades.
Consulta de dades: a la pantalla d’inici, cliqueu “herramientas” i podreu consultar les dades del tutor i les dades bancàries registrades. També podreu fer el canvi de contrasenya.
PAS 3 · ÚS ESPORÀDIC I TIQUETS
És indispensable haver donat d’alta l’alumne a l’app (PAS 2).
- Accés: ingresseu amb usuari (DNI) i contrasenya.
- Contractar l’ús: obriu l’app, cliqueu “menú” i després “contractar ús”; veureu una pestanya que diu “reservar” i seleccioneu els dies.
- Pagament — teniu dues opcions: amb targeta (al mateix moment) o domiciliació (es factura a final de mes).
Absències:
- Si heu reservat un dia i finalment no fareu ús del servei, heu d’ingressar al menú i seleccionar l’opció “Faltes” i clicar on diu “asiste” perquè canviï a “no asiste”. S’ha de notificar abans de les 10:00 del mateix dia.
- Si heu fet el pagament amb targeta, el tiquet us quedarà en positiu i, quan vulgueu fer ús d’aquest, heu d’avisar a coordinació perquè ho gestioni.
- Si heu seleccionat “domiciliació”, no es cobrarà el dia en el rebut.
PER TENIR EN COMPTE
- Si el vostre fill fa ús del menjador 1 o 2 dies per setmana es considera esporàdic; per tant, tindreu tarifa d’esporàdic i heu de notificar a l’inici de cada mes els dies que farà ús.
- Per a l’acollida (alta o ús esporàdic), heu de comunicar-vos amb el/la coordinador/a perquè ho gestioni.
- Els alumnes amb deute no poden fer ús del servei, sigui esporàdic o habitual. En tot cas, heu de comunicar-vos per correu electrònic a espaifamilies@froca.cat per fer el pagament.
- Si sou pares separats amb custòdia compartida, els dos pares heu de fer una inscripció si voleu separar els cobraments.
- Si heu sol·licitat beca del menjador i a l’inici de curs encara no la teniu aprovada, heu de fer-vos càrrec dels pagaments fins que ens arribi la confirmació de l’aprovació.
GUIES EN PDF
Si preferiu tenir-los a mà o imprimir-los:
